東京都中野区のトータルビューティーサロン shanti(シャンティ)| リラクゼーション・痩身エステ・脱毛・まつ毛エクステ・ネイル

トータルビューティーサロン シャンティ

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よくあるご質問
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よくあるご質問

お客様からよくいただくご質問と回答をご紹介します。
その他のご質問がございましたらお気軽にお問い合わせください。

回答一覧

お客様からよくいただくご質問と回答をご紹介します。
その他のご質問がございましたらお気軽にお問い合わせください。

  • 予約について
    • 予約なしでも利用できますか?
      空きがある場合は随時ご案内可能ですが、予約状況によりご利用いただけない場合もございます。
      予約優先となりますので、なるべく事前のご予約をおすすめしております。
      空き状況に関しましてはお気軽にお問い合わせください。
    • 予約はどこから受け付けていますか?
      ホームページのご予約フォーム、またはお電話より受け付けております。
      お電話が繋がりにくい場合は、お手数ですがご予約フォームをご利用くださいませ。
    • 当日でも予約は取れますか?
      空きがある場合は当日でもご予約可能ですが、事前予約された方が優先となりますのでご利用いただけない場合もございます。
      空き状況に関しましてはお気軽にお問い合わせください。
    • 予約をキャンセルする場合、いつまでに連絡すればいいですか?
      ご都合が悪くなってしまった場合は、できるだけ早め(前日の20時まで)にご連絡をお願いいたします。
      なお、当日キャンセルの場合はキャンセル料が発生いたしますので予めご了承ください。
    • 当日、予約時間に遅れる場合はどうしたらいいですか?
      施術時間の確保のため、できるだけ時間厳守でのご来店をお願いしておりますが、やむをえない場合はお早めにお電話にてご連絡ください。
  • 施術について
    • 当日、持っていくものはありますか?
      各種スキンケア用品・施術用のお着替えはご用意しておりますが、フェイシャルコース・まつ毛エクステコースの場合はメイクを落としていただきますので、メイク用品が必要な方はご持参ください。
    • 1回の施術時間はどのくらいかかりますか?
      ご希望のコース時間の他に、お着替え・カウンセリング等のお時間をいただいております。
      コース時間+30分前後が目安の時間となります。
    • 生理中でも施術を受けられますか?
      生理中はホルモンバランスが変化しやすく、お肌も敏感になりやすいため、重い生理痛や体調不良がある方は施術をお避けください。
    • 妊娠中でも施術を受けられますか?
      お身体の安全面に考慮し、申し訳ございませんが妊娠中の施術はお控えいただいております。
    • メイクをしたまま行っても大丈夫ですか?
      フェイシャルコースの場合はお顔全体、まつ毛エクステコースの場合は目元のメイクを落としていただいてからの施術となりますので問題ございません。
      なお、ノーメイクでご来店いただいた場合はメイク落としの時間を短縮でき、その分を施術時間にあてられるためオススメです。
    • アトピーがあっても大丈夫ですか?
      施術後の皮膚トラブルを避けるため、なるべく施術はお控えいただいておりますが、医師の許可があれば施術可能ですのでご相談ください。
  • その他
    • クレジットカードでのお支払いはできますか?
      VISA、Master、SAISON AMEXのご利用が可能です。
    • 近くに駐車場はありますか?
      駐車場はございませんので、お車でお越しの際はお近くの有料駐車場をご利用ください。
    • 男性も利用できますか?
      ご予約の上ご利用いただけますが、ご来店時に身分証明書(顔写真付き)のご提示をお願いしております。
      身分証明書のコピーを取らせていただきますので予めご了承ください。
    • 勧誘や商品の押し売りなどはありませんか?
      ございません。
      お客様のお肌の状態に合わせて、ホームケア用品のご案内をさせていただく場合がございますが、無理なお薦めは一切いたしませんので、ご安心ください。